Официальная гарантия

Наша компания несет прямую ответственность перед покупателем за изготовление и установку, поэтому предоставляет гарантию сроком 2 года на все изделия из искусственного камня. Гарантийные обязательства распространяются также на сборку и монтаж, произведенные нашими мастерами.

Гарантийный срок устанавливается со дня подписания акта доставки изделия или приема работ по установке. Просьба перед подписанием документов внимательно осмотреть изделие и зону работ на предмет дефектов.

Чтобы гарантия не была аннулирована, соблюдайте правила эксплуатации и ухода за изделиями и не вносите какие-либо конструктивные изменения без согласования с изготовителем.

Правила эксплуатации изделий из искусственного камня

1. Не допускайте падения тяжелых и острых предметов на поверхность изделия, это может привести к повреждениям. Не режьте продукты на столешницах из искусственного камня.

2. Не ставьте на изделия из искусственного камня предметы, температура которых превышает 140 C. Для горячей, только снятой с плиты посуды используйте специальные подставки.

3. Устанавливайте только подходящую по параметрам встраиваемую технику. Горелка плиты слишком большого диаметра может нагреть искусственный камень выше допустимой температуры

4. Не используйте абразивные моющие средства, металлические щетки и губки. Обычно для ухода за поверхностью достаточно воды и мягкой тряпки или поролоновой губки. Когда необходимо применить бытовую химию, используйте щадящие чистящие средства в виде геля или крема.

5. При возникновении потертостей и мелких царапин отполируйте поверхность мягкой тряпкой с бытовой полиролью.

Мы всегда готовы помочь Вам в устранении последствий случайных неприятностей.

Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать поврежденное изделие, предоставьте эту работу опытным профессионалам со специальным оборудованием. Наши мастера быстро и бесследно устранят любое повреждение и приведут изделие в первоначальный вид.